4º semana

Diario de a bordo del curso de directivos.

En esta cuarta semana comenzamos recorriendo el territorio del marketing público. Es esta una geografía con muy mala prensa, heredada por la asociación entre marketing y "...hacer pasta gansa", consecuencia del consumismo mas soez, y terreno vedado desde la mas pulcra honradez de las administarciones públicas. Mas allá de este maniqueismo reductor, se nos ha presentado una visión del marketing como gestión del intercambio "feliz" entre administarción y ciudadanos....No estaría mal si así fuese.



La segunda región recorrida fue la de la evaluación de las políticas públicas, tomando fotos y muestras detalladas de los instrumentos cuantitativos de recogida de información manejados por los indígenas de CIS, e interpretados oportunamente por el "chamán" Ernesto Carrillo, el cual insiste en la visión panorámica y longitudinal de los datos como ayuda para tomar decisiones fundamentadas.

La tercera región recorrida, aunque no totalmente inexplorada, ha ofrecido interesantes matices en dos aspectos. El primero, insistiendo en la dinámica de grupos con la asignación de distintos roles a los participantes -observador y director de reunión- y una segunda parte mirando las características y condiciones del directivo eficaz.